Condições cartão oferta
Este cartão presente permitir-lhe-á realizar compras, tanto nas nossas lojas físicas, como na loja online. A aquisição e/ou a utilização do cartão presente implica a aceitação integral das seguintes condições gerais.
Aquisição.
Pode conseguir o cartão oferta solicitando-o aos colaboradores de qualquer uma das nossas lojas físicas, ou mediante a compra através da nossa loja online hossintropia.com. Se optar por pedi-lo através do nosso site, enviaremos o cartão presente, que equivale a um código PIN, para o endereço email que nos indicar.
Se optar por solicitá-lo nas nossas lojas físicas, receberá um cartão com o código PIN impresso, que poderá utilizar na loja online e um código de barras que poderá utilizar numa loja física, aquando do pagamento na caixa.
Na aquisição do cartão presente, não poderá utilizar cheques e pontos obtidos através do Clube, bem como os descontos e/ou códigos promocionais.
A compra do cartão presente acumula pontos, caso pertença ao Clube, para a pessoa que comprar o cartão presente. No entanto, não acumula pontos do Clube para a pessoa que o receber como presente.
Funcionamento.
O cartão presente será emitido com um montante mínimo de 25€ e máximo de 500€. Não existe a possibilidade de reduzir ou aumentar o valor, e não será igualmente permitida a devolução do montante ou a sua troca em efetivo.
Este cartão poderá ser apenas utilizado nas lojas Hoss Intropia, situadas no país de emissão do cartão, bem como na nossa loja online hossintropia.com.
Poderá ser utilizado com descontos, promoções e ofertas especiais. No entanto, não é possível acumular, nem utilizar Hoss Money.
Casos realize a compra através da nossa loja online, poderá trocar o cartão presente, ao introduzir o código PIN aquando da finalização da compra. No entanto, não é permitido utilizar vários cartões presente de forma conjunta numa mesma compra.
Não é necessário que gaste o valor do seu cartão numa única compra. O saldo, que não utilizar, será guardado no cartão presente e, caso o montante do cartão presente seja inferior ao montante da compra, poderá completá-lo com qualquer outro método de pagamento disponível.
Devolução.
Em caso de devolução da compra realizada com o cartão presente nas nossas lojas físicas, será necessário apresentar o ticket de compra (incluindo a app ou email). Não serão realizados reembolsos em efetivo, a não ser trocas por qualquer outro produto cujo montante seja igual ou superior (pagando a diferença), ou poderá ser enviado um novo código via email com o montante da devolução. Nas devoluções realizadas nas lojas físicas, o cliente poderá receber um cartão de devolução.
Os produtos adquiridos na loja online hossintropia.com com o cartão presente estão sujeitos à política geral de trocas, devoluções e desistências na loja online que pode consultar aqui. Em caso de devolução ou desistência, será emitido um novo código, que será enviado por email, com o montante da devolução, sendo descontadas as despesas de envio.
Vigência.
O cartão presente não tem caducidade.
Responsabilidade.
A companhia não se responsabilizará, caso não possa utilizar o cartão como instrumento de pagamento em caso de deterioração, perda ou roubo do mesmo.
Proteção de dados.
Os dados pessoais que nos faculte serão tratados por Tendam Retail, S.A., com NIPC A08099459, sita na Avenida del Llano Castellano 51, 28034, Madrid, Espanha, telefone de contacto (+34) 913873401, com vista a gerir a prestação do serviço do Cartão Presente, sendo a base legitimadora a execução contratual. Neste sentido, serão objeto do tratamento os seus dados de identificação e de contacto. Se nos facultar dados de caráter pessoal relativos a terceiros, deverá assegurar-se de que os informou do conteúdo da presente Política de Privacidade e, se necessário, que obtive o prévio consentimento desses para nos fornecer os seus dados pessoais, com o objetivo de que os mesmos sejam tratados com as finalidades correspondentes. Os dados, que venha a fornecer-nos, serão conservados enquanto sejam necessários para o desenvolvimento da relação contratual e uma vez finalizada a mesma, serão bloqueados nos prazos estabelecidos legalmente. Para cumprir as finalidades descritas, é necessário que a Tendam dê acesso a esses dados pessoais a entidades do Grupo Tendam, nomeadamente, à Tendam Retail Services, S.A., apenas para fins da prestação de um serviço de gestão administrativa interna. Se os dados que nos fornece forem objeto de uma transferência internacional de dados, protegeremos essa transferência, em conformidade com as garantias estabelecidas na legislação aplicável. Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, portabilidade, limitação ao tratamento, oposição, supressão, enviando um email para o endereço dpo@tendam.es, ou um correio para Tendam Retail, S.A., A/A DPO, Avda. del Lllano Castellano 51 (28034 Madrid), Espanha. No mesmo endereço de email, pode entrar em contacto com o DPO da Tendam, entre outros, se precisar de mais informações relativas à conservação de dados ou transferências internacionais. Também dispõe do direito de apresentar reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados.