Condições do Cartão de Devoluções

1. Funcionamento
O Cartão de Pagamento Hoss Intropia é um cartão que será carregado com o montante de pagamento correspondente (com um máximo de 300 €). O cliente não poderá solicitar a devolução do montante. O saldo do mesmo não pode ser trocado por dinheiro. Este Cartão só pode ser utilizado nas lojas Cortefiel da Portugal que tenham à venda tal marca e na compra de peças da sua coleção e na loja online hossintropia.com de Portugal. Não pode ser utilizado na compra de um Cartão Presente. Pode ser utilizado mais do que um Cartão de Pagamento na mesma compra em loja física, mas não online. Não pode ser combinado com Cartão Presente. O Cartão de Pagamento é válido para descontos, promoções e ofertas especiais. Pode ser combinado com os cheques do Clube caso seja sócio do Clube HossLovers. Em caso de devolução da compra efetuada com um Cartão de Pagamento, será necessário apresentar o talão de compra, não se realizarão reembolsos em dinheiro, mas apenas trocas por qualquer outro produto do mesmo montante ou superior (pagando a diferença), ou poderá ser emitido um novo Cartão de Pagamento ou um Vale no montante correspondente.

*Não será possível realizar devoluções de compras online em loja física através do Cartão Devolução. Para optar pela devolução com Cartão Devolução através de uma compra online, é necessário solicitar a opção de devolução online.

2. Validade
O Cartão de Pagamento não caduca.

3. Responsabilidade
A empresa não se responsabiliza pelo facto de o Cartão de Pagamento pode ser utilizado como instrumento de pagamento em caso de deterioração, perda ou roubo do mesmo, sendo o único responsável o possuidor legítimo do mesmo. A sociedade proprietária do Cartão é a Tendam Retail, S.A. (A-08099459, Avda Llano Castellano 51, 28034 Madrid). As presentes Condições Gerais regem-se pela legislação espanhola.

4. Vantagens
Pelas devoluções realizadas nos Cartões de Pagamento Hoss Intropia, o cliente beneficiará de um vale-presente de 10% do montante da devolução de compras pagas mediante dinheiro ou cartão bancário, não sendo válido em operações com ticket presente. Para beneficiar de tais 10%, será necessário apresentar o vale-presente obtido, assim que tiver sido carregado o montante da devolução no Cartão de Pagamento. Condições do vale-presente:

  • Trocável nos espaços da Hoss Intropia situados dentro das lojas Cortefiel de Portugal e nas lojas online hossintropia.com e cortefiel.com de Portugal Continental.
  • Deverá ser utilizado numa compra de montante superior ao do vale, no prazo de 2 meses a contar desde que tenham passado pelo menos 24h desde a emissão do Cartão de Pagamento Hoss Intropia.
  • Só pode ser utilizado um vale-presente por compra, não sendo acumuláveis.
  • Não trocável por dinheiro, nem aplicável à aquisição do cartão presente.
  • Não válido se for apresentado rasgado ou deteriorado.
  • Em caso de devolução da compra na qual se tenha utilizado o vale-presente, perderá o montante do mesmo.